前線部署工程師（FDE）養成實戰

這門課的方法論總覽：訪談→設計→部署→驗收→續約

五個階段構成一個迴圈，每跑一圈累積的是客戶信任。後面每個模組深挖其中一段。

把訪談內容變成可執行的需求文件

需求文件的功能只有一個：讓雙方對「做完長什麼樣」有同一個畫面。

抓範圍：怎麼避免專案無限擴大

範圍蔓延通常不是客戶刁難，是一開始沒寫清楚。這一集講怎麼寫清楚，以及變更來了怎麼處理。

資料模型設計：這步錯了後面全部要重來

從業務流程反推資料結構。這一集走一次從訪談逐字稿到資料表的完整過程。

架構文件：讓客戶的 IT 團隊看得懂、你自己也好維護

架構圖畫太細沒人看，畫太粗沒有用。這一集給你一份可以直接套用的範本。

系統整合：串接客戶既有系統的眉角

舊系統資料髒、格式亂、API 沒文件，是常態不是意外。這一集講怎麼在這種條件下把東西接起來。

測試與除錯：客戶案子的品質關卡

自己的產品壞了可以修，客戶案子壞了是信任問題。這一集講 UAT 怎麼帶著客戶一起做。

交接與培訓：讓客戶團隊真的能自己維運

文件寫到什麼程度、培訓怎麼分角色設計，決定了三個月後這套系統還有沒有人在用。

定價：怎麼算出一個你不會做到虧本的報價

專案制、訂閱制、顧問時數，風險各自不同。這一集含一份把隱藏工時算進去的成本試算。

續約與長期關係：一次性案子跟長期客戶的差別

第一期怎麼設計，決定客戶會不會想做第二期。續約提案的邏輯也跟第一次不同。

從接案到規模化：一個人、一個小團隊、還是加入公司做 FDE

三條路的收入天花板、風險與自由度都不同。最後一集收尾成你的 30 天行動計畫。