課程
前線部署工程師(FDE)養成實戰17
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  1. 模組 A:FDE 是什麼角色

    • 01FDE 到底在做什麼:跟一般外包工程師的差別11 分鐘
    • 02這門課的方法論總覽:訪談→設計→部署→驗收→續約12 分鐘
  2. 模組 B:客戶訪談與需求梳理

    • 03第一次訪談:問對問題,比會技術更重要14 分鐘
    • 04把訪談內容變成可執行的需求文件13 分鐘
    • 05抓範圍:怎麼避免專案無限擴大12 分鐘
  3. 模組 C:技術方案設計

    • 06技術選型:不是選你最熟的,是選客戶撐得住的13 分鐘
    • 07資料模型設計:這步錯了後面全部要重來15 分鐘
    • 08架構文件:讓客戶的 IT 團隊看得懂、你自己也好維護13 分鐘
  4. 模組 D:部署與整合

    • 09開發環境到正式環境:一條乾淨的部署路徑14 分鐘
    • 10系統整合:串接客戶既有系統的眉角15 分鐘
    • 11測試與除錯:客戶案子的品質關卡13 分鐘
  5. 模組 E:驗收與交接

    • 12驗收:怎麼定義「做完了」12 分鐘
    • 13交接與培訓:讓客戶團隊真的能自己維運13 分鐘
  6. 模組 F:商業:提案、定價、續約

    • 14怎麼寫一份打動客戶的提案13 分鐘
    • 15定價:怎麼算出一個你不會做到虧本的報價14 分鐘
    • 16續約與長期關係:一次性案子跟長期客戶的差別12 分鐘
  7. 模組 G:接案與職涯

    • 17找到第一個客戶:作品集、人脈、還是平台接案12 分鐘
    • 18從接案到規模化:一個人、一個小團隊、還是加入公司做 FDE13 分鐘

課程目錄

  1. 模組 A:FDE 是什麼角色

    • 01FDE 到底在做什麼:跟一般外包工程師的差別11 分鐘
    • 02這門課的方法論總覽:訪談→設計→部署→驗收→續約12 分鐘
  2. 模組 B:客戶訪談與需求梳理

    • 03第一次訪談:問對問題,比會技術更重要14 分鐘
    • 04把訪談內容變成可執行的需求文件13 分鐘
    • 05抓範圍:怎麼避免專案無限擴大12 分鐘
  3. 模組 C:技術方案設計

    • 06技術選型:不是選你最熟的,是選客戶撐得住的13 分鐘
    • 07資料模型設計:這步錯了後面全部要重來15 分鐘
    • 08架構文件:讓客戶的 IT 團隊看得懂、你自己也好維護13 分鐘
  4. 模組 D:部署與整合

    • 09開發環境到正式環境:一條乾淨的部署路徑14 分鐘
    • 10系統整合:串接客戶既有系統的眉角15 分鐘
    • 11測試與除錯:客戶案子的品質關卡13 分鐘
  5. 模組 E:驗收與交接

    • 12驗收:怎麼定義「做完了」12 分鐘
    • 13交接與培訓:讓客戶團隊真的能自己維運13 分鐘
  6. 模組 F:商業:提案、定價、續約

    • 14怎麼寫一份打動客戶的提案13 分鐘
    • 15定價:怎麼算出一個你不會做到虧本的報價14 分鐘
    • 16續約與長期關係:一次性案子跟長期客戶的差別12 分鐘
  7. 模組 G:接案與職涯

    • 17找到第一個客戶:作品集、人脈、還是平台接案12 分鐘
    • 18從接案到規模化:一個人、一個小團隊、還是加入公司做 FDE13 分鐘

17·模組 G:接案與職涯

找到第一個客戶:作品集、人脈、還是平台接案

沒有案例的時候怎麼證明自己。這一集比較幾種案源管道,並講怎麼做出第一個作品。

觀念12 分鐘

上一集 · 16

續約與長期關係:一次性案子跟長期客戶的差別

下一集 · 18

從接案到規模化:一個人、一個小團隊、還是加入公司做 FDE

沒經驗找不到案子,沒案子累積不了經驗 比喻:第一份工作的困境。每一家都要有經驗的人,但沒有人肯給你第一次。 第一個客戶之所以最難,是因為你還沒有任何人可以替你說話。這一集講怎麼在這個狀態下建立可信度。 可信度的四個來源,由弱到強 來源 · 形式 · 為什麼強度不同 1 我說 · 履歷、自我介紹 · 每個人都會說 2 我展示 · 作品、公開文章 · 看得到東西,但不確定放到他的情境行不行 3 別人說 · 推薦、前同事背書 · 有人拿自己的信用擔保 4 讓他先小小試一次 · 一場免費的訪談、一份分析 · 他親身驗證過 沒有案例的時候,你的策略應該是跳過 1、集中做 2 和 4。 第 4 項是最被低估的一招,而且你現在就做得到:約一場只聊問題、不賣東西的訪談(第 03 集)。一小時之後給他一頁摘要。他會親眼看到你比他自己更清楚他的問題——這比任何履歷都有說服力。 第一個作品怎麼做 三條路,可以並行: 路線一:幫認識的組織做一個真的專案 小公司、朋友的店、非營利組織都可以。低價或免費,但要有兩個條件: ・可以公開講(至少可以匿名講) ・要走完整流程,包含需求文件、驗收、交接 第二個條件比第一個重要。只做到「東西能跑」的免費案子,練不到這門課八成的內容,也不足以拿出來當案例。 路線二:把自己的真實問題做成產品 你自己的痛點,你最清楚。缺點是它只證明你會做,不證明你會處理客戶。 路線三:做一份公開的「拆解」 這條路最被低估:挑一個公開可見的業務流程(餐廳訂位、社區管委會報修、小型電商出貨),自己做一次完整的推演—— ・訪談假設與問題清單(第 03 集) ・需求文件,含 Must / Should / Won't(第 04 集) ・資料模型(第 07 集) ・架構文件與給決策者的一頁(第 08 集) ・選型決策矩陣,含「為什麼不選另一個」(第 06 集) 你不需要真的客戶,就能展示第 03 到 08 集的所有能力。 而且這份東西可以直接公開發表——它同時是作品集、是內容行銷、也是你下一場訪談的談資。 多數想接案的人只會秀程式。一份完整的方案文件,...

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